iPhone修理 よくある質問

iPhone修理 よくある質問

iPhone修理でよくある質問になります。

 

安心のお客様の目の前で修理致します!

【出張料金とか別にかかりませんか?】
ご安心下さい。三重県内の津市・鈴鹿市・亀山市・伊賀市・名張市・四日市市各地は、出張料込みの金額にて修理にお伺いさせて頂いております。
【データとか消えませんか?】
修理は、お客様の目の前で、壊れた個所のみの修理をさせて頂いております。その際に、データの初期化など致しません。
【そもそも修理って出来るのですか?】
当店では、iPhoneのご依頼を頂いた場合は、主に即日にて修理をさせて頂いております。 例えば、iPhoneの画面のガラス割れの場合ですと、フロントパネルのみの交換にて修理をすることができますので、最短で15分程で修理が可能になっております。また、充電のトラブルやバッテリーの減りが早くなったなども、基本的に部品の交換にて修理が出来ます。
【写真・電話帳・ゲームやLineのデータとかどうなりますか?】
修理のお問合せで一番お客様が気にされていることになるかと思います。 iPhoneの修理は、故障した箇所のみの交換がほとんどになっておりますので、お客様のデータはそのままにて修理をさせて頂いております。
【出張修理は、自宅じゃない場所でもできますか?】
ご安心ください。自宅以外の職場やファミリーレストランなど、ご指定の場所にお伺いさせて頂き、その場で作業をすることが可能です。
【iPhoneが修理不可能な場合もありますか!?】
結論から申しまして、水没修理や電源が入らない場合など状況により修理ができないこともございます。 たとえば、iPhoneの基板そのものの破損や障害、水没による基板や本体の腐食した場合が修理不可能な場合にあたります。脱獄(ジェールブレーク)済みのiPhone,ipadやSIMフリータイプも場合によっては修理不可能な場合があるのでご了承ください。
【iPhoneの買取などもしているのですか?】
もちろん、買取もさせて頂いております。たとえば、機種変更などをされてドコモさん・auさん・ソフトバンクさんで下取りして頂けなかったものや故障されているものなど買取させて頂いております。 iPhone6,iPhone6 plus,iPhone5s,iPhone5c,iPhone5,iPhone4sだけでなく、iPadなどの買取もさせて頂いておりますので、お見積りだけでも大丈夫です。
【クレジットカードでお支払いできますか?】
もちろん、クレジットカード各種に対応させて頂いておりますので、修理の際にお申し出頂ければと思います。
【修理後の保証とかありますか?】
修理の後の万が一のトラブルに対しては、修理日から30日以内であれば、交換したパーツの再交換での保証をさせて頂いております。
※お客様の過失・故意による破損や不具合の場合その他(不可抗力によるものなど)は保証致しかねます。

 

にゃん美
聞きたいことがあるうやけどいい!?
ヒヒぞう
なんだい!?
にゃん美
修理して頂こうと思えば手間がかかるのですか?
ヒヒぞう
壊れた部分のみの交換にて修理できますので、最短で15分程でさせて頂いくことが可能ですよ!
にゃん美
なんでデータとかそのままでできるのですか?
ヒヒぞう
例えば、ガラス割れの場合ですと割れたパネルのみの交換にて修理ができますので、直接基板やデータを操作することはありませんのでご安心頂ければと思います。
にゃん美
じゃ、パックアップとかしなくてもいいのですか!?
ヒヒぞう
もし、本体を操作できるのであれば、こういった機会にパックアップをとって頂くことをお勧めはさせて頂いておりますよ。
にゃん美
水没したけど治せるのですか!?
ヒヒぞう
正直に申しまして、100%治せるわけではありませんが、電源がつかなくなったものでも復活することも十分ありますので、一度ご相談頂ければと思います。
にゃん美
夜、遅い時間でも大丈夫ですか!?
ヒヒぞう
はい、夜の10時ぐらいまでにご連絡頂けましたら、その日に修理させて頂くことも可能です。
にゃん美
出張修理って家まで来て頂けるの!?
ヒヒぞう
お客様のご希望により、ご自宅やご希望の場所までお伺いさせて頂き修理させて頂いております。
にゃん美
ってことは、出張料とかかかるのではないですか!?
ヒヒぞう
三重県でしたら、鈴鹿市・津市・亀山市・伊賀市・名張市など無料でさせて頂いておりますのでご安心頂ければと思います。
にゃん美
滋賀県に住んでいるのだけど大丈夫ですか!?
ヒヒぞう
はい、滋賀県内ですと、草津市・湖南市・東近江市・甲賀市・近江八幡市・草津市なども無料でお伺いさせて頂いております。
にゃん美
iPhoneの修理が出来ない場合もあるのですか!?
ヒヒぞう
はい、やはり故障した状態により修理が出来ない場合もございます。
にゃん美
そう言えば、お店に行くこともできますか!?
ヒヒぞう
はい、大丈夫です。まずは、事前にご連絡頂ければと思います。当方は、出張修理で外出している場合もありますので。
にゃん美
壊れたiPhoneでも買い取って頂けますか!?
ヒヒぞう
はい、壊れていても買取をさせて頂いております。
にゃん美
なるほど~、じゃiPhoneの修理お願いします!!
ヒヒぞう
お客様の大切な思い出と共にiPhoneを修理させて頂きます。

まずは、ご相談をするには!?

お問い合わせは:

080-2418-9609